Piccoli Piedi, Passi Naturali

Sandali per Bambini

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Domande frequenti

Trova qui risposte rapide ad alcune delle domande più comuni.

Il nostro servizio clienti è disponibile dal lunedì al venerdì: 8:00-16:00 GMT+1.

Come calzano le scarpe Pellura e come scelgo la taglia giusta?

Le calzature Pellura sono progettate per adattarsi alle misure standard internazionali. Per una calzata ottimale, misurare entrambi i piedi stando in piedi e confrontare la misura maggiore con la nostra Guida alle Taglie.

Alcuni modelli sono disponibili solo in taglie intere. Se normalmente indossi una mezza taglia, ti consigliamo di scegliere la taglia intera più vicina.

Le calzature Pellura sono impermeabili?

Molti modelli di sandali e zoccoli Pellura sono resistenti all'acqua e progettati per asciugarsi rapidamente.

Cerca "Resistente all'acqua" nel nome o nella descrizione del prodotto per verificare la protezione offerta da un modello specifico. Le calzature resistenti all'acqua e quelle impermeabili non sono la stessa cosa.

Come devo pulire e curare le calzature Pellura?

Rimuovere lo sporco con una spazzola morbida o un panno e pulire con sapone delicato e acqua tiepida quando necessario.

Lasciare asciugare naturalmente le calzature all'aria. Evitare termosifoni, caminetti, asciugatrici e prodotti chimici aggressivi, che possono danneggiare i materiali, gli adesivi o i trattamenti impermeabilizzanti.

Quanto tempo impiega la spedizione Pellura e come posso tracciare il mio ordine?

La maggior parte degli ordini Pellura viene elaborata entro 1-2 giorni lavorativi. Dopo la spedizione, la consegna richiede generalmente 7-14 giorni lavorativi, a seconda della località e del metodo di spedizione.

Ti invieremo un'e-mail con le informazioni di tracciamento una volta spedito il tuo ordine. Puoi anche visitare la nostra pagina Traccia il tuo ordine.

Qual è la politica di reso e cambio di Pellura?

I prodotti acquistati direttamente su Pellura.shop possono essere restituiti o cambiati entro 45 giorni dall'acquisto con una prova d'acquisto.

Visita la nostra pagina sulla Politica di Reso per istruzioni e dettagli completi. La normale usura, l'uso improprio e i danni accidentali non sono coperti.

Le calzature Pellura hanno una garanzia?

Sì. Pellura offre una garanzia limitata di un anno contro i difetti nei materiali e nella manodopera per le calzature acquistate da un rivenditore autorizzato Pellura.

Se ritieni che le tue calzature abbiano un difetto di fabbricazione, contatta il nostro servizio clienti fornendo la prova d'acquisto, una descrizione del problema e, se possibile, delle foto. Consulta la nostra Garanzia limitata Pellura per tutti i dettagli.

Cosa devo fare se la taglia o lo stile del mio Pellura sono esauriti?

La disponibilità può variare in base a taglia, colore, stile e stagione. Le calzature Pellura più richieste potrebbero essere riassortite, quindi controlla periodicamente la pagina del prodotto per gli aggiornamenti di inventario.

Che tipi di calzature offre Pellura?

Pellura realizza calzature outdoor per uomo, donna e bambino, tra cui scarponi e scarpe da trekking, scarponi invernali e per climi freddi, stivali in neoprene e gomma, calzature da caccia, sandali e scarpe da acqua, pantofole, calzature casual e calzature da lavoro e di sicurezza.

Esplora le nostre collezioni di calzature da uomo, donna e bambino per trovare lo stile giusto per la tua prossima avventura.

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